IKÉ Asistencia
IKÉ Asistencia es una empresa que brinda respaldo y seguridad a sus clientes y usuarios, a través de distintos productos de asistencia nacional e internacional. IKÉ satisface las necesidades de sus beneficiarios, desde organizar un viaje o arreglar una fuga, hasta gestionar trámites diversos.

Realizamos un análisis a profundidad de la competencia, entrevistas internas, evaluación de sitios y focus groups, entre otros. Con esta información, diseñamos un nuevo sitio para IKÉ Asistencia, así como una campaña en medios digitales, para dar a conocer su historia, valores, productos, servicios y procesos.

Este esfuerzo se complementó con infographics para mejorar el entendimiento de la marca. En ellos se explican, de forma simple, los procesos de contratación e información, y se definen claramente los servicios y asistencias que IKÉ ofrece. Adicionalmente, implementamos la sección de «Foro IKÉ», con contenidos relacionados a la marca, y desarrollamos el micrositio «IKÉ VIP» para clientes exclusivos.

"Lo que nos inspira es hacer la vida más fácil, brindando servicios de excelencia apegados a nuestros valores."

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